De Verhalenpraktijk hecht veel waarde aan de bescherming van de privacy van de bezoekers van deze website en gebruikers van de diensten. Daarom doet de praktijk zijn best om uw privacy zo goed mogelijk te waarborgen. Mocht u de indruk hebben dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen van misbruik zijn, neem dan contact op via info@verhalenpraktijk.nl.
In deze verklaring staat welke gegevens worden verwerkt en voor welk doel ze worden gebruikt. Lees daarom deze privacyverklaring goed door.
Hoe komen wij aan de persoonsgegevens
De Verhalenpraktijk verwerkt persoonsgegevens doordat u deze website bezoekt, gebruik maakt van de diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan de praktijk hebt verstrekt via e-mail, telefoon of het contactformulier op de website.
De volgende persoonsgegevens worden verwerkt:
- voor- en achternaam
- geboortedatum
- adresgegevens
- telefoonnummer
- e-mailadres
- overige gegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie en telefonisch
- gegevens over uw activiteiten op de website – anoniem verwerkt.
Deze persoonsgegevens verwerkt de Verhalenpraktijk voor de volgende doeleinden:
- om contact met u te kunnen opnemen indien het nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- u te informeren over wijzigingen in de diensten
- een factuur te kunnen sturen
- aan een wettelijke verplichting te voldoen
- om uw gedrag op de website te analyseren en bezoekersgegevens bij te houden ter verbetering van de website (anoniem verwerkt)
Dossier Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat een dossier wordt aangelegd, met recht op inzage. Dit is een wettelijke plicht opgelegd volgens de Wet geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO). Uw dossier bevat onder meer het contract met uw persoonlijke gegevens en een korte verslaglegging van de gesprekken.
Ook kunnen in het dossier gegevens worden opgenomen, die de praktijk, mochten die voor uw behandeling noodzakelijk zijn, uitsluitend met uw expliciete toestemming, zou opvragen bij een andere zorgverlener, bijvoorbeeld de huisarts.
Met het oog op uw privacy gaat de Verhalenprakijk zo zorgvuldig mogelijk met uw persoonlijke en medische gegevens om en zorgt de praktijk ervoor dat onbevoegden geen toegang hebben tot uw gegevens. Uw therapeut heeft als enige toegang tot de gegevens in uw dossier. De therapeut heeft een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).
De gegevens uit uw dossier kunnen daarnaast voor de volgende doelen gebruikt worden:
- om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de therapie is afgerond of bij een verwijzing naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met uw expliciete toestemming
- voor het geanonimiseerde gebruik tijdens intercollegiale toetsing
- een klein deel van de gegevens uit uw dossier wordt gebruikt voor de financiële administratie, zodat een factuur kan worden opgesteld
Als de therapeut vanwege een andere reden gebruik zou willen maken van uw gegevens, dan zal zij u eerst informeren en expliciet uw toestemming vragen. Deze gegevens in het cliëntendossier blijven, zoals in de WGBO wordt vereist, 20 jaar bewaard.
Op de factuur staan de gegevens die door de zorgverzekeraar gevraagd worden, zodat u deze, indien van toepassing, kunt declareren bij je zorgverzekeraar:
- naam, adres en woonplaats
- geboortedatum
- de datum van de sessie
- een korte omschrijving van de sessie, zoals psychosociale therapie
- de kosten
Voor facturen geldt een wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.
Delen van persoonsgegevens met derden
De Verhalenpraktijk verstrekt gegevens aan derden alleen als dit nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting en de uitvoering van de bedrijfsvoering. Wanneer uw gegevens aan een derde worden verstrekt, is met deze derde een verwerkersovereenkomst afgesloten om te zorgen dat uw gegevens niet voor andere doeleinden worden gebruikt. Concreet: de Verhalenpraktijk werkt met het administratiesysteem van MijnDiad, waarbinnen alle gegevens volgens de AVG-regels veilig worden bewaard.
Inzage en aanpassen
Als u dat wilt, kunt u inzage krijgen in uw persoonlijke gegevens, het cliëntdossier.
Websites van derden
De website van de Verhalenpraktijk kan hyperlinks bevatten naar andere websites, die los staan van verhalenpraktijk.nl. Lees de privacyverklaringen van deze websites voor u van de betreffende websites gebruik maakt.
Wijzigingen privacyverklaring
Deze privacyverklaring kan wijzigen. Wilt u op de hoogte blijven van wijzigingen, lees dan iedere keer dat u gebruik maakt van verhalenpraktijk.nl deze verklaring door.
Deze verklaring is voor het laatst gewijzigd op 12 augustus 2026.
